Světlo na míru vašemu interiéru.

Svítidlo na míru si s námi navrhnete přímo na WhatsAppu, s první virtuální designérkou svítidel v Česku. Nikam nemusíte jezdit ani volat, stačí pár zpráv z gauče, kdykoliv se vám to hodí. Textilní svítidla, stínidla a polštáře pak vyrobíme na zakázku v Česku.

Navrhnout svítidlo Co vyrábíme
Jídelna se závěsným svítidlem z měděného sametu nad dlouhým stolemJÍDELNA · ZÁVĚSNÉ SVÍTIDLO
Ložnice se stolní lampou se stínidlem s kolibříky a polštáři ze stejné látkyLOŽNICE · STÍNIDLO A POLŠTÁŘE
Obývací pokoj se stropním svítidlem z měděného sametuOBÝVÁK · STROPNÍ SVÍTIDLO
ZÁVĚSNÁ SVÍTIDLASTROPNÍ SVÍTIDLASTÍNIDLA NA LAMPYPOLŠTÁŘEVYROBENO V ČESKUOD ROKU 2016VÝROBA 3 AŽ 8 TÝDNŮDOPRAVA ZDARMA · CZ, SK, PL

Proč textilní svítidlo

Látka světlo rozptýlí, takže v místnosti nevznikají ostré stíny a večer je v ní příjemněji.

01 · SVĚTLO

Měkké světlo, které neoslní

Textilní stínidlo rozloží světlo rovnoměrně po celé místnosti. Vnitřní stranu si vyberete sami: světlou fólii, pokud chcete víc světla, nebo tapetu, pokud má svítidlo vypadat zajímavě i zhasnuté.

Jídelna se závěsným svítidlem z lahvově zeleného sametu nad kulatým stolem
02 · ROZMĚR

Od nočního stolku po halu

Průměr 20 až 150 cm, výška podle potřeby. Hodí se nad jídelní stůl, do nízké chodby i do hotelové recepce.

03 · LÁTKA

Samet, bavlna, vzory, tapety

Používáme čalounické látky, které vydrží roky. Vnější látku pak zkombinujete s fólií nebo tapetou uvnitř stínidla.

04 · VÝROBA

Vyrobeno v Česku, na zakázku

Svítidla nemáme skladem. Každé vyrábíme až na objednávku, a to už od roku 2016.

Co vyrábíme

Čtyři typy výrobků, všechny na míru. Tvar, rozměr, látku i vnitřní stranu stínidla si vyberete sami.

Kuchyň v pražském bytě s dvoupatrovým závěsným svítidlem nad stolemOD 1 990 KČ

Závěsná svítidla

Nad jídelní stůl, kuchyňskou linku nebo postel. Jednoduchá i dvou a třípatrová, průměr 20 až 150 cm.

Chodba se stropním svítidlem z měděného sametuOD 2 190 KČ

Stropní svítidla

Pro nízké stropy a chodby. Buď otevřená, nebo uzavřená difuzorem, aby bylo světlo rovnoměrné.

Čtecí koutek u kachlových kamen se stolní lampou se stínidlem z květované tyrkysové látkyOD 990 KČ

Stínidla na lampy

Nové stínidlo na vaši stolní nebo stojací lampu. Vyrobíme ho přesně na podstavec, který už máte.

Světnice na chalupě s polštáři a stínidlem ze stejné látky s vážkamiOD 790 KČ

Polštáře

Šijeme je ze stejných látek jako svítidla. Hodí se na pohovku, postel nebo do křesla.

LÁTKY

Látky, které si kombinujete sami

Zvenku třeba samet, uvnitř tapeta s květinovým vzorem. Svítidlo v jedné látce a polštář v jiné, která k ní ladí. Celý vzorník s vámi projde Chatta Lumen a vybrané vzorky vám pošleme zdarma.

Vzorky domů
Vzorek měděného sametu
SAMET
Vzorek modré bavlny
BAVLNA
Vzorek květované látky
VZORY
Vzorek tapety s listy
TAPETY

Do každého interiéru

Vyrábíme do bytů i do hotelů. Rozměr, látku a počet kusů přizpůsobíme každému prostoru.

BYTRODINNÝ DŮMCHALUPA A CHATAKAVÁRNABISTROBARRESTAURACEHOTEL A PENZIONKANCELÁŘOBCHOD A SHOWROOM
Pražská kavárna se třemi závěsnými svítidly z cihlového sametu a sametovými polštáři
Ložnice s dvoupatrovým svítidlem s motivem ptáků
Snídaňový stolek u okna pod svítidlem z šedého sametu s květinovou tapetou uvnitř
Noční stolek se stolní lampou a polštářem ze stejné látky s magnoliemi
Sedátko ve špaletě okna s výhledem na pražské střechy, polštáře a stínidlo s kolibříky
Horská chata se srubovými stěnami a závěsným svítidlem z měděného sametu nad stolem
Koktejlový bar se čtyřmi závěsnými svítidly ze zeleného sametu nad barovým pultem
Bistro s bílými obklady a třemi svítidly ze šedého sametu nad stolky
Hotelový pokoj v historické budově s dvoupatrovým svítidlem s motivem ptáků nad postelí
Kancelářská zasedací místnost se třemi stropními svítidly z měděného sametu
Reálné zakázky na @chatta_cz
CHATTA LUMEN · PRVNÍ VIRTUÁLNÍ DESIGNÉRKA SVÍTIDEL V ČESKU

Lumen vám navrhne jedno svítidlo i svítidla do celého domova.

Napište naší virtuální designérce svítidel Lumen na WhatsApp, pošlete fotku nebo nahrajte hlasovou zprávu, rozumí všemu. Připraví vizualizaci svítidel, pošle vám vzorky látek a vyřídí objednávku i fakturu. Odpovídá okamžitě a domluví se česky, anglicky, slovensky i polsky.

VIZUALIZACE SVÍTIDLAVZORKY LÁTEK POŠTOUOBJEDNÁVKA I FAKTURA V CHATU
Chci návrh zdarma

Návrh vám připraví Chatta Lumen na WhatsAppu. Je to zdarma a nezávazné. +420 722 629 596

Ložnice se stolní lampou a polštáři navrženými na míru
INSPIRACE · LOŽNICE Stínidlo s kolibříky, Ø 35 cm, polštáře ze stejné látky.
QR kód s odkazem na WhatsApp chat s Chatta LumenNa počítači? Naskenujte kód telefonem a chat se otevře ve WhatsAppu.
PRO PROFESIONÁLY

Designéři, hotely, restaurace

Formulář pro designéry, ateliéry a firmy. Chcete výrobu na míru přímo u nás, ne přes asistentku Lumen. Napište nám a ozveme se s nabídkou.

Odeslat poptávku
Kdo je Chatta Lumen?

Naše virtuální designérka svítidel. Zná celý vzorník látek, tvary i ceny a zakázku s vámi vyřídí od prvního návrhu až po fakturu. Svítidlo pak vyrobíme u nás v Česku.

Kolik stojí svítidlo na míru?

Závěsná svítidla od 1 990 Kč, stropní od 2 190 Kč, stínidla na lampy od 990 Kč a polštáře od 790 Kč, vše včetně DPH. Přesnou cenu podle rozměru a látky vám řekne Chatta Lumen v chatu.

Jak dlouho trvá výroba a kam doručujete?

Výroba trvá obvykle 3 až 8 týdnů podle vybraných materiálů. Hotové svítidlo doručíme kurýrem zdarma po Česku, na Slovensko a do Polska.

Jak probíhá platba?

Po potvrzení návrhu dostanete do chatu fakturu. Platí se předem, převodem nebo kartou. U objednávek nad 100 000 Kč je záloha 70 % a zbytek před odesláním. Výrobu zahájíme po připsání platby.

Jak vybrat správný průměr?

Nad jídelní stůl se osvědčí průměr zhruba o třetinu menší než šířka stolu. Pošlete fotku a rozměry místnosti, Chatta Lumen navrhne velikost a ukáže ji na vizualizaci.

Můžu látku vidět naživo, než objednám?

Ano. Vybrané vzorky pošleme zdarma kurýrem DPD, odesíláme je do 24 hodin. Stačí si o ně v chatu říct.

Může být stínidlo uvnitř jiné než zvenku?

Ano. Zvenku vybíráte látku, uvnitř světlou fólii nebo tapetu, třeba s květinovým vzorem. Chatta Lumen vám kombinaci ukáže na vizualizaci.

Vyrobíte svítidlo i z mé vlastní látky?

Ano. Pošlete nám fotku a složení látky, posoudíme, jestli se na stínidlo hodí, a domluvíme se, jak nám ji doručit.

Mám vlastní lampu, vyrobíte na ni jen stínidlo?

Ano. Pošlete fotku lampy a rozměry podstavce, stínidlo vyrobíme přesně na ni.

Dodáváte závěsné svítidlo kompletní, nebo jen stínidlo?

Závěsná svítidla dodáváme kompletní, včetně textilního kabelu, stropní rozety a objímky. Kov je k dispozici v černé, bílé, zlaté, mosazné, chromové a stříbrné. Stropní svítidla dodáváme s montážní deskou. U stínidel na lampy dodáváme jen stínidlo na váš podstavec.

Jaká žárovka se do svítidla hodí?

Doporučujeme LED žárovku s paticí E27 a teplým bílým světlem (2700 až 3000 K). Klasické žárovky a halogeny nedoporučujeme, látku zbytečně zahřívají.

Jak se svítidlo montuje, potřebuji elektrikáře?

Závěsné i stropní svítidlo se připojuje na stropní vývod jako běžné svítidlo. Pokud nemáte zkušenost s elektroinstalací, svěřte montáž elektrikáři. Stínidlo na lampu jen nasadíte.

Dá se látka čistit?

Prach stačí sejmout jemným kartáčem nebo vysavačem s nástavcem na čalounění. Samet nečistěte mokrou cestou. Polštáře mají snímatelný povlak, který se pere na 30 °C.

Je textilní svítidlo vhodné do kuchyně nebo koupelny?

Do kuchyně ano, nad jídelní stůl nebo ostrůvek, ne přímo nad sporák. Do koupelny látková svítidla nedoporučujeme kvůli vlhkosti.

Jaká je záruka?

Za vady odpovídáme dva roky od převzetí. Reklamaci stačí poslat na WhatsApp s fotkou, vyřídíme ji do 30 dnů.

Můžu objednávku zrušit?

Do zahájení výroby zdarma. Potom účtujeme skutečně vzniklé náklady, zejména nakoupenou látku. Jde o výrobu na zakázku, 14denní odstoupení bez udání důvodu se na ni nevztahuje.

Děláte dárkové poukazy?

Ano, v libovolné hodnotě. Pošleme ho e‑mailem jako PDF a obdarovaný si pak sám vybere látku i tvar s Chatta Lumen.

Obchodní podmínky

CHATTA S.R.O. · ÚČINNÉ OD 1. 1. 2024

1. Kdo jsme

CHATTA s.r.o., se sídlem Na Beránce 57/2, 160 00 Praha 6, IČO 09020551, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále „my“ nebo „Chatta“). Kontakt: WhatsApp +420 722 629 596, e‑mail klienti@chatta.cz.

2. Co prodáváme

Vyrábíme textilní závěsná a stropní svítidla, stínidla na lampy a polštáře na zakázku podle zadání zákazníka: tvar, rozměr, vnější látku, vnitřní stranu stínidla (fólie nebo tapeta) a další parametry si zákazník volí sám. Každý výrobek vzniká až na základě objednávky. Fotografie a vizualizace na webu i v chatu jsou ilustrační; skutečný odstín látky se může od zobrazení na displeji mírně lišit, proto doporučujeme vyžádat si vzorky.

3. Jak probíhá objednávka

Objednávky přijímáme přes WhatsApp na čísle +420 722 629 596. Komunikaci vede Chatta Lumen, náš digitální asistent (automatizovaný systém využívající umělou inteligenci), který vám pomůže vybrat produkt, látku a rozměr, připraví vizualizaci svítidla a shrne objednávku. Kdykoliv můžete požádat o kontakt s člověkem z našeho týmu.

Před potvrzením objednávky od nás dostanete shrnutí: popis výrobku, rozměry, materiály, cenu včetně DPH, dodací lhůtu a způsob platby. Smlouva vzniká ve chvíli, kdy shrnutí v chatu výslovně potvrdíte a my potvrzení přijmeme. Do té doby je komunikace nezávazná.

4. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH. Doprava po Česku, na Slovensko a do Polska je zdarma. Cena je splatná předem v plné výši na základě faktury, kterou vám pošleme do chatu nebo e‑mailem; zaplatit můžete bankovním převodem nebo platební kartou. U objednávek nad 100 000 Kč hradíte zálohu 70 % ceny před zahájením výroby a zbývajících 30 % před odesláním. Výrobu zahájíme po připsání platby (resp. zálohy) na náš účet.

5. Dodací lhůta a doprava

Výroba trvá obvykle 3 až 8 týdnů podle vybraných materiálů; konkrétní lhůtu uvedeme ve shrnutí objednávky. Pokud by se lhůta prodloužila (např. kvůli dostupnosti látky), dáme vám vědět a domluvíme se. Hotový výrobek odesíláme kurýrem na adresu, kterou uvedete. Zásilku si při převzetí prosím prohlédněte; zjevné poškození obalu nahlaste kurýrovi a nám.

6. Výroba na míru a odstoupení od smlouvy

Naše výrobky jsou zboží vyrobené podle požadavků zákazníka a přizpůsobené jeho osobním potřebám. Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku proto u nich spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě bez udání důvodu. Objednávku lze bezplatně zrušit do zahájení výroby; poté vám můžeme účtovat náklady, které už vznikly (zejména cenu nakoupené látky).

Pokud od smlouvy odstoupíte nebo objednávku zrušíte, přijatou platbu (po odečtení případných již vzniklých nákladů) vám vrátíme do 30 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jste platili, pokud se nedohodneme jinak.

7. Vzorky látek

Vzorky látek zasíláme zdarma kurýrem DPD, odesíláme je do 24 hodin od vaší žádosti. Vzorky jsou malé výstřižky a slouží k posouzení barvy a struktury materiálu.

8. Práva z vadného plnění a záruka

Za vady, které má výrobek při převzetí, odpovídáme podle občanského zákoníku; spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. Vadou není běžné opotřebení, poškození nesprávným používáním (např. nevhodným zdrojem světla, vlhkem, mechanickým poškozením) ani odchylka odstínu látky oproti zobrazení na displeji. Reklamaci uplatněte na WhatsAppu nebo e‑mailem s popisem a fotografií vady; vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů. Podle povahy vady výrobek opravíme, vyměníme nebo vrátíme peníze.

9. Používání výrobku

Textilní stínidla jsou určena do interiéru. Používejte pouze zdroje světla s výkonem a paticí, které uvedeme u konkrétního výrobku (doporučujeme LED). Elektrickou instalaci závěsných a stropních svítidel svěřte osobě s odpovídající kvalifikací.

10. Řešení sporů

Případné spory se snažíme řešit dohodou. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo prostřednictvím platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr). Smluvní vztah se řídí právem České republiky.

11. Ochrana osobních údajů

Informace o tom, jak nakládáme s vašimi údaji, najdete v dokumentu Ochrana osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky platí pro objednávky uzavřené od data účinnosti uvedeného výše. Změny podmínek zveřejníme na tomto webu; pro již uzavřené objednávky platí podmínky účinné v době jejich potvrzení.

Ochrana osobních údajů

CHATTA S.R.O. · ÚČINNÉ OD 1. 1. 2024

Správce údajů

CHATTA s.r.o., Na Beránce 57/2, 160 00 Praha 6, IČO 09020551. Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na klienti@chatta.cz nebo na WhatsAppu +420 722 629 596.

Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, telefonní číslo (WhatsApp), e‑mail, doručovací a fakturační adresa.
  • Obsah komunikace: zprávy, fotografie a rozměry vašeho interiéru nebo lampy, které nám pošlete za účelem návrhu a výroby.
  • Údaje o objednávce a platbě: specifikace výrobku, cena, faktury, historie objednávek.
  • Technické údaje při návštěvě webu: web nepoužívá sledovací cookies ani analytické nástroje třetích stran.

Proč a na jakém základě

  • Příprava návrhu, vizualizace a vyřízení objednávky: plnění smlouvy nebo jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Vystavení faktury a účetnictví: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Vyřízení reklamací a ochrana našich nároků: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Zasílání nabídek stávajícím zákazníkům: oprávněný zájem; můžete kdykoliv odmítnout.

Chatta Lumen a automatizované zpracování

Komunikaci na WhatsAppu vede náš digitální asistent Chatta Lumen, automatizovaný systém využívající služby umělé inteligence. Vaše zprávy a fotografie jsou zpracovávány za účelem návrhu výrobku a vizualizace. Rozhodnutí s právními účinky (např. o reklamaci) činí vždy člověk. Kdykoliv můžete požádat o převzetí komunikace pracovníkem Chatta.

Komu údaje předáváme

  • Meta Platforms (WhatsApp) jako provozovatel komunikační platformy.
  • Poskytovatelé AI a cloudových služeb, které používáme pro provoz Chatta Lumen a tvorbu vizualizací: OpenAI (jazykový model) a Higgsfield (vizualizace).
  • Kurýrní služba DPD pro doručení zásilky a vzorků, účetní a fakturační služby, poskytovatel platební brány a banka.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU; v takovém případě se opíráme o standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.

Jak dlouho údaje uchováváme

Komunikaci a podklady k objednávce uchováváme po dobu trvání záruky a promlečecích lhůt, nejdéle 3 roky od dodání. Účetní doklady uchováváme 10 let podle zákona. Nezávaznou poptávku, ze které nevznikne objednávka, mažeme do 12 měsíců.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Žádosti vyřizujeme do 30 dnů.